خطورة الرسائل الإلكترونية المشبوه .. المهندس اسماعيل بابكر

الرسائل الإلكترونية لايمكن الوثوق فيها لدى مستخدمي الإنترنت حتى إذا كانت تبدو أنها مرسلة من الأصدقاء والمعارف لأن مثل هذه الرسائل المُريبة قد يكون مصدرها القراصنة والمحتالون على الإنترنت.
لا يجوز أبداً أن يثق المستخدم في مُرسل البريد الإلكتروني لأنه يمكن تزييف ذلك بسهولة نسبيا علاوة على أنه ينبغي على المستخدم النظر للرسالة الإلكترونية بعين من الشك والريبة إذا قام أحد أصدقائه بإرسالها فجأة من عنوان بريد إلكتروني آخر
وحتى إذا كانت الرسالة الإلكترونية مُرسلة بالفعل من حساب البريد الإلكتروني الخاص بأحد الأصدقاء فإنه قد يكون تعرض لإحدى هجمات القرصنة الإلكترونية واستولى الهاكرز على حسابه الإلكتروني وقام بإرسال هذه الرسال المزيفة
أن محاولات الاحتيال هذه لا تقتصر على البريد الإلكتروني فحسب بل يمكن أن يتعرض المستخدم لها عن طريق وظيفة الرسائل في شبكات التواصل الاجتماعي على الإنترنت
ويقوم الهاكرز في مثل هذه الحالات بطلب مساعدة مالية من أصدقاء المستخدم نظراً لمروره بضائقة مالية وغالباً ما يتم استغلال حسابات البريد الإلكتروني الغريبة في نشر الرسائل البريدية المزعجة (Spam) والتي تكون مختفية خلف عناوين جذابة وتوصيفات براقة
واحذر من أن مثل هذه الرسائل قد تشتمل على رابط يتسبب في إصابة حاسوب المستخدم او هاتفه الذكي ببرامج وأكواد ضارة عند النقر عليها ومن ضمن الإشارات التحذيرية التي تدل على أن الرسائل الإلكترونية مُرسلة من الهاكرز وليس من الأصدقاء الحقيقيين ظهور الرسائل فجأة بتنسيق مختلف تماماً عن الأسلوب الذي يتبعه الصديق المعني بل قد يتم في بعض الأحيان تغيير اللغة التي تتم بها كتابة الرسائل الإلكترونية إذا ساور المستخدم شك في تعرض الحساب الإلكتروني الخاص بأحد أصدقائه أو معارفه لعملية اختراق من قبل القراصنة فيتعين عليه إبلاغه على الفور عن طريق وسيلة اتصال أخرى غير البريد الإلكتروني ومن الأفضل أن يتم ذلك الاتصال بشكل شخصي عن طريق الهاتف
كم انصح بعدم إرسال رسالة عبر شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى بخصوص اختراق حساب البريد الإلكتروني لأن القراصنة ربما يكونون قد استولوا أيضاً على هذا الحساب وبالإضافة إلى ذلك يتمكن أعضاء شبكات التواصل الاجتماعي على الإنترنت حالياً من الإبلاغ عن الرسائل البريدية المزعجة أو المضايقات الإلكترونية أو محاولات الاحتيال
ويمكن للمستخدم حماية حساب البريد الإلكتروني الخاص من محاولات الاختراق هذه من خلال استخدام تقنية المصادقة ثنائية الاتجاه وفي هذه التقنية يحتاج المستخدم إلى كود إلى جانب اسم المستخدم وكلمة المرور من أجل الوصول إلى حساب البريد الإلكتروني الخاص به وعادة ما يتم إرسال هذا الكود عبر رسالة نصية قصيرة (SMS) إلى الهاتف الجوال للمستخدم أحد إجراءات الأمان الأخرى تقدم بعض خدمات الإنترنت ميزة إخطارات تسجيل الدخول حيث يتم إبلاغ صاحب حساب البريد الإلكتروني عندما يتم الوصول إلى حسابه من جهاز جديد لذلك لابد من الاستفادة من هذه الوظائف إذا كانت متوفرة إذ يمكن تفعيلها في إعدادات الحساب