تجنب رسائل التصيد والاحتيال الإلكتروني
بقلم المهندس اسماعيل بابكر
كيفية معرفة رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الاحتيالية
يحاول المحتالون نسخ رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية من الشركات الحقيقية لخداعك حتى تُدخل معلوماتك الشخصية وكلمات السر. يمكن أن تساعدك هذه العلامات في تحديد رسائل التصيد الاحتيالي الإلكترونية:
عنوان البريد الإلكتروني أو رقم هاتف المرسل غير مطابق لاسم الشركة التي يدعي الانتماء إليها.
عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي استخدمه للاتصال بك مختلف عن الرقم الذي قدمته لتلك الشركة.
قد يبدو الرابط في الرسالة سليمًا، لكن عنوان URL غير مطابق لموقع الويب الخاص بالشركة
تبدو الرسالة مختلفة بشكل كبير عن رسائل أخرى سبق لك استلامها من البنك مثلا.
تطلب منك الرسالة معلومات شخصية، مثل رقم بطاقة الائتمان أو كلمة السر الخاصة بحسابك.
الرسالة غير مرغوب فيها وتحتوي على مرفق.
في حالة تلقي اتصال هاتفي أو بريد صوتي مريب
يستخدم المحتالون معلومات هوية متصل مزيفة لانتحال أرقام هواتف شركات وبنوك وغالبًا ما يدعون أن هناك نشاطًا مشبوهًا على حسابك أو جهازك لجذب انتباهك. وقد يلجأ المتصلون إلى الإطراء أو التهديدات للضغط عليك للحصول على المعلومات والمال، وأيضًا بطاقات هدايا
إذا تلقيت اتصالاً هاتفيًا مريبًا أو غير مرغوب من أحد الأشخاص مدعيًا أنه من مؤسسة أو من دعم شركات هواتف فما عليك سوى إنهاء المكالمة.
يمكنك الإبلاغ عن المكالمات الهاتفية الاحتيالية إلى لجنة التجارة الفيدرالية (الولايات المتحدة فقط) على موقع reportfraud.ftc.gov أو إلى جهة تنفيذ القانون المحلية المختصة في بلدك
في حالة رؤية أحداث تقويم مريبة
إذا تلقيت دعوة تقويم مريبة أو غير مرغوب فيها في تطبيقي “البريد” أو “التقويم”، فيمكنك الإبلاغ عنها كدعوة مزعجة في iCloud. وإذا قمت بالاشتراك عن غير قصد في تقويم البريد العشوائي، فيمكنك حذفه.
إذا كان مستعرض الويب يعرض نوافذ منبثقة مزعجة
عند تصفح الويب، إذا ظهرت نافذة منبثقة أو تنبيه يقدم جائزة مجانية أو يحذرك من مشاكل متعلقة بالأمان أو الفيروسات الموجودة على جهازك، فلا تصدق ذلك؛ فهذا النوع من النوافذ المنبثقة عادةً ما يكون إعلانات احتيالية تم تصميمها لخداعك حتى تقوم بتنزيل برامج ضارة تعطي المحتال الأموال أو المعلومات الشخصية.
لا تتصل برقم الهاتف أو تتتبع الروابط للحصول على الجائزة أو حل المشكلة. يمكنك تجاهل الرسالة والاكتفاء بالانتقال بعيدًا عن الصفحة أو إغلاق كل النوافذ أو علامات التبويب.
إذا تمت مطالبتك بتنزيل البرامج
توخَّ الحذر الشديد إذا قمت بتنزيل المحتوى من الإنترنت فبعض التنزيلات الموجودة على الإنترنت قد لا تتضمن البرامج التي تدعيها أو قد تحتوي على برامج لم تتوقعها أو ترغب فيها ويتضمن ذلك التطبيقات التي تطلب تثبيت ملفات تعريف التكوين التي بإمكانها التحكم في الجهاز. وإذا تم تثبيتها فقد تتطفل عليك البرامج المجهولة أو غير المرغوب فيها وتزعجك، بل ويمكنها التسبب في تلف الهاتف وسرقة بياناتك
